Smart enterprises are deploying blogs and wikis to power the Enterprise front line: Sales. Use cases may involve using Enterprise 2.0 technology to distribute timely market information, maintain a continuous loop of customer feedback, or maintain a wiki to manage selling points, FAQs, and collateral.

The Aberdeen Group is working to build benchmarks for how enterprises are deploying social media in general, and for various use cases like Sales. They just launched a benchmark study called “Sales 2.0: Getting Social About Selling”. Participants to the survey will receive a complimentary copy of the report ($399 value) allowing them to benchmark their sales performance and enterprise-wide use of social media against peers and Best-in-Class companies. The report is expected to be available on October 1st, 2008.

Via Traction Software.

Traction TeamPage, the award-winning social software for the enterprise, offers powerful blogging, wiki and document management features, all in one. Whether you’re one team or want to connect hundreds of customers, suppliers, partners or internal groups, Traction TeamPage is your best choice for Enterprise 2.0.

In case you still wonder what such a platform can be used for, take a look at the examples of applications below describing where the implementation of TeamPage brings great value, including some relevant case studies.

- Program and Project Management

- Product Management

- Corporate Communication

- Operations Log

- Community of Practice

- Internal News and Information

- Exception Reporting

- Human Resources

- Public, Investor, and Customer Affairs

- Law Firms and Litigation Support

- Account Team Communication

- Law Enforcement and Intelligence

- Personal Notebook

Still confused? Not yet convinced? Need further information? Don’t hesitate to comment or to contact us directly!

This feature provides WebDav access to folders on the server, so you can do version control of documents in your repository. This quick demo shows how to access those documents natively in the Mac OS Finder without having to go to the web interface. It’s useful for people who handle files frequently.

Traction Software: Mounting shared folders on Mac with Quicksilver from jibbajabba on Vimeo.

The Applescript that’s needed to mount the shared folder volume is shown below. This script basically tells the finder to open your server, but with Quicksilver accessing the script, you don’t have to first navigate to the finder to get there.

using terms from application "Quicksilver"
on process text share
tell application "Finder"
mount volume "REPLACE WITH YOUR SERVER NAME" & share
end tell
end process text
end using terms from

Via Urlgreyhot.

Traction TeamPage, la plate-forme professionnelle qui combine blog, wiki, tagging et réseau social est désormais disponible en v4.0.

Si vous développez des produits, devez communiquer avec des clients ou des partenaires, collaborer avec des fournisseurs, résoudre des problèmes ou effectuer une veille concurrentielle, Traction TeamPage est l’outil collaboratif 2.0 qu’il vous faut!

Les nouvelles fonctionnalités comprennent notamment:

Profils personnels: curieux de savoir avec qui vous collaborez? Les pages de profil perso apportent une nouvelle dimension de réseau social à Traction TeamPage dans le contexte d’une collaboration professionnelle. Ainsi, à chaque profil est associé un blog virtuel permettant de partager les informations de contact de son propriétaire, une présentation, une photo, des favoris et un résumé sécurisé des contributions.

Modération des pages et des commentaires: le système de modération de Traction permet l’approbation contrôlée des nouveaux articles, commentaires et brouillons. Si la modération est activée dans une section, le système distingue les brouillons des versions officielles de chaque page ou commentaire dans cette section. Les utilisateurs autorisés à lire les brouillons dans une section ou dans une autre pourront chercher, lire puis valider la meilleure version pour la transformer en version définitive. On peut attribuer à un utilisateur ou à un groupe des droits différents selon la section.

- Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, TeamPage peut être configuré comme un wiki collaboratif dans lequel on travaille sur des brouillons tout en maintenant des versions publiques et stables de chaque page.

- En exploitant le mécanisme de modération, on peut mettre en place un système complet de validation de contenu.

L’accès à l’historique de la modération pour un utilisateur ou un groupe est également défini par section. Ainsi, les membres de certains groupes seront autorisés à collaborer sur les brouillons d’une section alors qu’ils n’auront accès qu’aux pages finales d’autres sections.

Lorsque la collaboration sur une page aboutit à un consensus, on peut rendre le meilleur brouillon public tout en documentant le processus de validation finale.

Alias et historique des alias: la combinaison de l’historique des pages, de la gestion des alias et des fonctions de modération font de TeamPage un wiki pro extrêmement puissant.

L’outil de lien permet de créer facilement des hyperliens basés sur les alias de pages à partir d’une liste. On peut également créer un lien vers une page à partir d’un filtre de pages, un lien pointant vers une vue, vers un document attaché, une collection ou une requête.

Lorsqu’on modifie le nom (alias) d’une page, les liens pointant vers cette page sont automatiquement modifiés. Si on attribue le nom d’une page à une autre page, la mise à jour est également automatique et prévient tout lien mort ou commentaire perdu. Ainsi, il est possible de suivre l’évolution globale d’une section au fur et à mesure de la réorganisation des pages.

Lorsqu’il s’agit de comprendre à fond comment une page a évolué au fil du temps, l’outil d’audit permet d’aller bien au-delà du simple historique tel qu’on le trouverait sur un wiki traditionnel. En effet, on peut naviguer non seulement dans tout l’historique, mais encore dans les actions de modération, les changements de nom, les commentaires, les ajouts ou les retraits de tags, les références croisées entrantes et sortantes, les actions déclenchées par des emails entrants ou sortants.

Plus encore: TeamPage 4.0 permet également la notification automatique par courriel sur chaque nouvelle entrée ou modification de page, y comprise la définition de règles sur les événements à prendre en compte (fonctionne également pour la notification par messagerie instantanée Jabber). Des modèles de page permettent la création aisée de documents et de rapports préformattés. L’auto-inscription, le filtrage et le tri des utilisateurs sur des requêtes LDAP ou Active Directory et bien d’autres fonctionnalités font de Traction TeamPage le must en matière d’outil collaboratif pour l’entreprise.

b-spirit est partenaire officiel de Traction Software, n’hésitez pas à nous contacter pour toute question à propos de Traction TeamPage.

Traction TeamPage, the professional combination of wiki, blog, tagging and social networking capabilities, is now available in version 4.0.

If you are developing products, communicating with customers and sales partners, collaborating with key suppliers, tracking business issues, and competitive intelligence, Traction TeamPage is for you. If you want to make your business work like the web, Traction TeamPage 4.0 is the best Enterprise 2.0 product to get the job done.

Traction TeamPage 4.0 new features include:

Personal Profile Pages: Curious about a person you’re collaborating with? Personal Profile Pages answer your questions and introduces Social Networking in the context of business collaboration. Each profile page creates a virtual blog including contact information, a self-authored description, optional picture and favorites, and a permission filtered roll-up of that individual’s contributions across all projects.

Page and Comment Moderation: Traction’s moderation model allows for free collaboration, or controlled approval of new articles and comments and draft edits. If you enable moderation in a project space, you add the capability to distinguish work in progress drafts versus published versions of pages and comments in that space. With TeamPage 4.0, people with permission to read drafts in one or many project spaces can view, navigate and search the entire TeamPage server seeing latest draft versions of all content, or click the published button to view, navigate and search the latest stable versions of all content. You can set permissions for each project space to grant or deny rights to post, read, edit, reject or publish drafts to any individual or group.

- With draft and publish permissions widely granted, TeamPage moderation supports wiki style collaborative editing of drafts spanning many pages - or projects - while keeping “latest stable” published versions available for reference until consensus is reached.

- With publish permission closely held, TeamPage moderation supports open collaboration followed by formal review and approval of important wiki content.

Access to the moderation history and Tractions’ broader Audit Trail is also controlled per project space using permissions granted to individuals or groups. This means that members of groups participating in draft collaboration can see all of the draft history, discussion and content of any draft version, while groups who aren’t part of the working draft collaboration only see the edit history and content of published versions.

This makes it possible to support a “What happens in Vegas stays in Vegas” rule within one or more projects for lively discussion and unconstrained wiki collaborative editing to establish a consensus (spanning many wiki pages if necessary). When a consensus is reached, you can document the decision by publishing the specific draft pages that documents the new consensus - or a legally binding agreement.

Page Name Management and Name History: Traction’s unique Page Name history - combined with TeamPage 4.0 Page Name Management and Moderation - makes name linking simple for everyone, and “fearless refactoring” possible for wiki experts.

TeamPage 4.0’s Link tool makes it simple to create a name link by typing a few letters of the page name and choosing a match from a dynamically generated list of names. You can also create a link by choosing from a list of pages that match a content pattern, or link to a Traction view, document attachment, personal collection or query.

When you change page names, incoming by-name links automatically update to show the new name. If you move the same name to a different page, the by-name links follow - with no broken links or lost comments. Page name history is an industry first, making it possible to understand “what happened” as you refactor and reorganize wiki pages.

When you really need to understand how a page has evolved, Traction’s Audit Trail goes far beyond basic wiki edit history. You can browse the history and attribution of edits, moderation actions, page name changes, comments, tags added or removed, incoming and outgoing cross-references, incoming and outgoing email actions.

And more: TeamPage 4.0 also adds E-Mail Notification for immediate notification on new post or edits - including rules to fine tune the kinds of events that interest you (works for Jabber IM notification too), Article Templates to create new pages with boilerplate format and content (such as a status report or product template), self-registration, inline filtering and sorting of TeamPage accounts defined by external LDAP or Active Directory queries, and many other features for TeamPage users and administrators.

You can read the PR annoucement here.

b-spirit is an official partner of Traction Software, please do not hesitate to contact us should you have any questions about Traction TeamPage.