Marketing 2.0 et Social Media en entreprise

Jeudi 25 septembre nous avons conduit notre premier b-event en partenariat avec Digicomp Romandie sur le thème du marketing 2.0 pour les entreprises. En trois heures, chrono en main, il s’agissait de familiariser un auditoire hétérogène avec les concepts, les techniques du marketing 2.0 ainsi que l’utilisation des médias sociaux en ligne dans un contexte professionnel.

L’exercice a plutôt bien fonctionné puisque 92% des participants se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits par cette matinée d’introduction. Tous (à deux exceptions près) souhaitent même approfondir le sujet ce qui rejoint notre objectif initial: brosser un tableau général dans un premier temps pour explorer le sujet plus à fond au cours de formations ultérieures.

Si vous n’avez pas pu assister à ce premier b-event sur le marketing 2.0, restez à l’écoute pour ne pas manquer les suivants!

Dans un esprit 2.0, nous ne pouvons évidemment pas ne pas partager la présentation en ligne.

Nous avons déjà fixé les deux prochains rendez-vous. Ils se dérouleront en fin de journée et nous nous intéresserons cette fois-ci aux techniques SaaS, notamment aux ressources informatiques gratuites disponibles sur Internet et spécialement adaptées aux entreprises. Deux dates ont été retenues: le 23 octobre à Lausanne et le 20 novembre à Genève.

L’entrée est gratuite mais il faut impérativement s’inscrire: http://www.digicomp.ch/fr/conferences/SAA.html.

Présence des marques sur les réseaux sociaux

Selon une étude récente de Jupiter Research, 3/4 des annonceurs présents sur les principaux réseaux sociaux attirent moins de 5 000 internautes! MédiasSociaux.com analyse cette donnée et rappelle quelques erreurs à ne pas commettre lors du positionnement de sa marque dans les réseaux sociaux.

- La donnée brute de “moins de 5 000 internautes” correspond en fait à des personnes qui s’inscrivent, qui se déclarent “fan”… Il ne s’agit donc pas du chiffre de visiteurs sur la page de la marque.

- La plupart des actions menées sur les réseaux sociaux se résument encore trop souvent à de la simple présence de marque, à de la communication pure et, malheureusement, encore trop peu à de la véritable mise en place d’outils propres à développer un dialogue entre la marque et ses consommateurs, ou entre ses consommateurs.

- La présence sur les réseaux sociaux ne doit pas être décoréllée des actions webmarketing classiques.

Pour obtenir un retour satisfaisant, la marque ne doit pas oublier de passer de la simple présence à de la réelle interactivité.

Réseaux sociaux en entreprise: un potentiel inexploité

“Ce que Gartner et les autres firmes de vigie essaient de dire aux entreprises avec tous ces chiffres, c’est qu’il faut voir au-delà des vampires et moutons de Facebook, qu’il y a là une socialisation en ligne qui tend à se généraliser et que les entreprises peuvent en tirer avantage. Comment? En utilisant ces types de réseaux à l’interne afin de rapprocher les employés et de les «connecter» entre eux et cela va au-delà de l’utilisation «club social», même si cette dernière est aussi importante.”

Lire la suite sur Emergenceweb…