MédiasSociaux lance un pavé de la marre et se pose la question de l’utilité d’un blog pour une marque…son analyse touche effectivement des points pertinents…en voici quelques-uns qui devraient donner lieu à réflexion:

- La discussion n’est pas ouverte mais restreinte aux seuls commentaires sur un sujet précis sur lequel la marque a précédemment publié un article.

- Il n’y a finalement que peu de commentaires par article.

- Une communauté a besoin de s’exprimer et avant de prendre la parole, une marque doit écouter. Le blog de marque est le contraire : la marque parle d’abord puis les lecteurs réagissent, dans un modèle, en somme proche de la communication classique.

- Le seul moyen d’interaction est le commentaire, ce qui limite les modes des participation possibles.

- 25% des blogs des 500 plus grosses entreprises (selon le classement Fortune), selon Forrester Research, sont “ennuyeux, inintéressants et ne stimulent pas le dialogue”.

-70% de ces blogs ne parlent uniquement de l’activité de l’entreprise, ce qui témoigne d’un manque d’ouverture des sujets alors que les consommateurs souhaitent réagir sur des thématiques plus vastes.

- 56% se contentent seulement de republier des communiqués de presse et des informations publiques (disponibles sur des sites spécialisés ou médias).

Pour être pertinent, le blog de marque doit être un outil à intégrer dans une dimension communautaire plus vaste, permettant véritablement aux clients de s’exprimer et de dialoguer avec la marque.

Nous recherchons un développeur web expérimenté pour la réalisation d’un module spécifique à intégrer dans un site d’un de nos clients.

Description

Réaliser un module d’inscription et d’abonnement à un site de news journalistique. Le système doit proposer les fonctionnalités suivantes:

- Inscriptions et création d’un compte utilisateur.
- Processus de validation des inscriptions.
- Accès sécurisé via login (utilisateur/password) et authentification via adresse IP.
- Plan de tarification selon le profil utilisateur.
- Intégration d’un module de paiement de type PayPal.
- Système de notification automatique et d’alertes par email.
- Mise en place de différents CRON Jobs de mise à jour de données.
- Intégration du module avec WordPress.

Caractéristiques

Disponibilité: de suite

Durée: 1-2 mois

Lieu: flexible (dans vos locaux ou dans les nôtres)

Technologie:
- PHP / MySQL
- Librairies PEAR
- Maîtrise d’un framework (CakePHP, Symphony, CodeIgniter…)
- Connaissances du CMS WordPress

Expérience: 3-5 ans

Langues: Français + Anglais

Intéressé? Veuillez soumettre votre offre à info@b-spirit.com

Une étude publiée par l’institut américain Cone présente les attentes des utilisateurs américains par rapport à la présence des marques sur les médias sociaux.

- 60% des utilisateurs interagissent avec les marques dans leur utilisation des médias sociaux.
- 93% des utilisateurs déclarent qu’une entreprise devrait être présente sur les médias sociaux.
- 85% des utilisateurs estiment qu’une entreprise doit non seulement être présente mais aussi interagir avec ses clients sur les médias sociaux.
- 53% des utilisateurs sentent une relation plus forte et ont le sentiment d’être mieux écoutés, compris et servi par une marque lorsque celle-ci est présente sur les médias sociaux.
- 43% des utilisateurs pensent que les entreprises devraient utiliser les médias sociaux pour les aider à résoudre leurs problèmes (service client).
- 41% des utilisateurs estiment que les marques devraient utiliser les médias sociaux pour demander des suggestions et des feedbacks de leurs clients sur leurs produits et services.

Via Médias Sociaux

Votre ordinateur de travail tombe en panne ou est volé et vous perdez toutes vos données. Que faites-vous?

• Cas 1 - Vous pleurez toutes les larmes de votre corps et envisagez même de changer de métier puisque vous avez tout perdu, tous vos e-mails, tous vos contacts, tous vos dossiers clients, tous vos fichiers sources…




• Cas 2 - Vous pleurez une petite larme car vous savez que votre entreprise a mis en place un système de sauvegarde mais que vous n’allez pas pouvoir récupérer les emails de la journée, ni les e-mails qui datent de plus de 6 mois, ni tous les fichiers ultra-confidentiels que vous vous refusiez à mettre dans le dossier de sauvegarde.




• Cas 3 - Vous râlez contre ce matériel trop fragile mais vous vous félicitez de travailler dans une entreprise 2.0 où tous les salariés sont équipés de terminaux mobiles uniquement destinés à vous connecter au réseau/web. Aucune information n’est stockée sur vos machines, tout est centralisé afin que chacun puisse y accéder de n’importe où et de n’importe quel ordinateur. C’est ce qu’on appelle des bureaux virtuels.

Via Entreprise 2.0

Selon une étude récente de Jupiter Research, 3/4 des annonceurs présents sur les principaux réseaux sociaux attirent moins de 5 000 internautes! MédiasSociaux.com analyse cette donnée et rappelle quelques erreurs à ne pas commettre lors du positionnement de sa marque dans les réseaux sociaux.

- La donnée brute de “moins de 5 000 internautes” correspond en fait à des personnes qui s’inscrivent, qui se déclarent “fan”… Il ne s’agit donc pas du chiffre de visiteurs sur la page de la marque.

- La plupart des actions menées sur les réseaux sociaux se résument encore trop souvent à de la simple présence de marque, à de la communication pure et, malheureusement, encore trop peu à de la véritable mise en place d’outils propres à développer un dialogue entre la marque et ses consommateurs, ou entre ses consommateurs.

- La présence sur les réseaux sociaux ne doit pas être décoréllée des actions webmarketing classiques.

Pour obtenir un retour satisfaisant, la marque ne doit pas oublier de passer de la simple présence à de la réelle interactivité.

Pour en savoir plus sur l’adoption du Web 2.0 dans les entreprises, Les Echos ont publié un dossier sur ce sujet.

Disponible déjà depuis quelques mois pour les utilisateurs de Google Apps, Google Sites est désormais ouvert à tous les utilisateurs d’un compte Google.

Google Sites est un produit dérivé de la plate-forme de Wiki JotSpot qui avait été rachetée par Google en 2006.

Google Sites permet de créer facilement un site pour effectuer un travail en groupe, pour collaborer en équipe sur un projet en commun, ou encore pour publier le contenu d’une association ou d’un club d’amis.

Google Sites offre les fonctionnalités d’un système Wiki de base (édition partagée de pages et historique des versions), mais va plus loin dans les outils mis à disposition et les types de contenus qui peuvent être créés: pages, commentaires, listes, annonces, dossiers de fichiers…Google Sites se prête très bien au travail collaboratif, et permet d’y intégrer dynamiquement d’autres outils de Google comme Google Calendar (pour planifier le travail de l’équipe), Google Docs (pour éditer en commun des rapports, tableaux et présentations), Youtube (pour illustrer le projet avec des vidéos), les gadgets iGoogle (pour chatter à l’aide Google Talk).

L’hébergement se fait chez Google, et votre site disposera d’un URL du type: http://sites.google.com/site/votre-site

Google Sites n’a pas pour objectif de supplanter et faire de la concurrence aux outils et frameworks existants pour la création d’un site personnel ou corporatif. L’espace et la bande passante mis a dispositions sont limités, il n’existe pas d’intégration avec une base de données, ni d’édition avancée de feuille de style pour personnaliser la présentation… Il s’agit simplement d’un outil spécifique facilitant énormément la mise en place, l’exécution et la publication d’un travail de groupe, et qui permet de gagner du temps.

b-spirit participera a la 2ème Convention E-Business qui aura lieu à Genève le 29 mai prochain. Cette convention sera l’occasion pour nous de découvrir les nouveaux produits de e-marketing et de rencontrer les acteurs régionaux du e-commerce.

L’événement est proposé par E-Business Info qui organise aussi chaque année la convention E-Commerce de Paris.

De nombreux exposants seront présents et différentes conférences gratuites seront organisées…b-spirit n’exposera pas, mais profitera de l’occasion pour rencontrer les sociétés présentes et assistera à un certain nombre de conférences.

N’hésitez pas à nous contacter si vous désirez nous rencontrer durant cette journée.