Via Demain la veille: DowJones a publié récemment l’Entreprise Communicante, Comment les Médias Sociaux Font Changer l’Entreprise, un e-book sur les usages des médias sociaux dans l’entreprise et comment ces nouveaux médias impactent l’organisation et les pratiques actuelles. L’ouvrage rédigé notamment par Robert Scoble et Shel Israel présente 10 conseils pour ne pas perdre le fil de la conversation, ainsi qu’un guide didactique pour générer et maîtriser les conversations.